我国多省份启动旅游大数据应对春节旅游

新华社南宁2月8日专电(记者何丰伦)大年初一,准备从南宁市自驾前往金秀瑶族自治县旅游的王咸易全家,选择了途经南宁—柳州高速公路、在鹿寨下高速走一级路前往金秀的路线。这条路线是根据旅游局、高速公路管理局的数据信息临时调整的。

近年来,春节、国庆等“黄金周”集中出行导致旅游井喷,“看景成为看人”,假期往往沦为“堵车期”“闹心期”。

广西旅游发展委产业促进处副处长李昌辉说:“旅游部门及相关部门只能采取"引导""疏导"的方式,吸引客源分流,提高旅客满意度。”

2013年以来,在“互联网+”和“大数据思维”中诞生的“旅游大数据”,逐渐成为居民出行的重要参考依据。

南宁市旅游发展委近日将旅游应急指挥监控系统投入试运行。这一系统可实时监控全市12家4A级景区的人流量,提供实时旅游信息咨询。

事实上,传统“黄金周”期间人员密度很高的山东青岛、海南三亚、广西北海、湖南衡山等地,早在1个多月前就通过互联网、微信公众号等方式,发布了当地春节期间旅游资源供需状况,内容包括住宿、交通、餐饮、景区密度等等。

从新西兰至桂林旅游的客商谢佳怡说:“这些内容之外,我更想了解出行当天的具体信息。如遇上堵车或景区突发事件,希望能在第一时间调整行程。”

这一需求无疑正在实现过程中。南宁市交警支队车管所所长孙志宇说:“按照公安部、交通运输部的统一要求,我国交警、高速公路管理局、旅游部门的即时通行数据可通过官方平台查阅,这已为百姓出行提供了重要的数据支撑。”

大数据问题专家、广西师范大学教授罗婧认为,政府各部门数据信息的及时披露,在最近3年“黄金周”对人群出行的引导作用初显。“多家知名旅游网站与我们的合作研究发现,83%的人群选择出行前查阅各种出行信息。今年春节假期一周前有出行愿望的人群,41%以上愿通过网站大数据建议调整出行方案。”

广西正辉旅行社负责人邱正辉说:“我们的目标是能够根据大数据分析客流情况,帮助旅游者在出行前一两天完成出行计划调整,当天能够选择最畅通的线路。”

作者:何丰伦来源新华社)
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